Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Chơi", "bạn") và f167 ("chúng tôi", "nền tảng"). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại f167, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. f167 nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi tham gia cá cược.
- Bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
- Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Chính sách bảo mật của f167.
- Bạn thừa nhận rằng cá cược trực tuyến chứa đựng rủi ro tài chính và tự chịu trách nhiệm với quyết định đặt cược của mình.
f167 có quyền sửa đổi Điều Khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại f167. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích vi phạm nào sẽ bị phát hiện và xử lý nghiêm.
- Khi đăng ký, bạn phải cung cấp họ tên thật, số điện thoại, email và ngày sinh chính xác.
- f167 áp dụng quy trình Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu. Bạn có thể được yêu cầu gửi ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc giấy tờ khác để xác minh.
- Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn tính năng rút tiền hoặc tạm ngưng nếu f167 nghi ngờ thông tin không chính xác.
- Mọi tài khoản vi phạm quy định nhiều tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn, số dư bị tịch thu và tiền thắng hủy bỏ.
Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính
f167 hỗ trợ giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi lần giao dịch. Thời gian xử lý nạp: từ 30 giây đến 3 phút tùy phương thức.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút: 5-30 phút trong điều kiện bình thường. f167 cam kết xử lý rút tiền 24/7 bao gồm ngày lễ Tết.
- Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản f167. Giao dịch chuyển tiền cho bên thứ ba bị nghiêm cấm.
- f167 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do ngân hàng, nhà mạng hoặc hệ thống ví điện tử của bên thứ ba gây ra.
- Mọi yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc gian lận.
Quy Định Về Cá Cược & Kết Quả
Khi đặt cược tại f167, bạn đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:
- Mỗi cược đặt thành công đều là xác nhận cuối cùng – không thể hủy bỏ sau khi hệ thống đã ghi nhận, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được f167 xác minh.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức mà f167 sử dụng. Trong trường hợp nguồn dữ liệu khác nhau, quyết định của f167 là cuối cùng.
- Nếu sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không diễn ra trong khoảng thời gian quy định, cược có thể bị hoàn lại theo chính sách từng môn thể thao.
- f167 bảo lưu quyền hủy bỏ cược hoặc tịch thu tiền thắng nếu phát hiện hành vi gian lận, cá cược hòa vốn (arbitrage), sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hình thức thao túng kết quả nào.
- Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho mỗi sự kiện do f167 quy định và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
f167 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi. Mỗi chương trình đi kèm điều khoản riêng, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Yêu cầu vòng cược (turnover): Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút. Ví dụ: thưởng 100% nạp lần đầu với yêu cầu x8 vòng cược – nếu nhận 1.000.000 VNĐ tiền thưởng, bạn cần đặt cược tổng cộng 8.000.000 VNĐ trước khi rút.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực (thường 7-30 ngày). Quá thời hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, tiền thưởng và tiền thắng liên quan sẽ bị hủy.
- Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP chỉ được nhận một (01) lượt khuyến mãi chào mừng.
- f167 bảo lưu quyền hủy tiền thưởng, thu hồi tiền thắng hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Khi sử dụng f167, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện nào nhằm can thiệp hệ thống f167.
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng giấy tờ tùy thân không thuộc về mình để đăng ký hoặc xác minh.
- Rửa tiền, tài trợ các hoạt động bất hợp pháp hoặc sử dụng f167 cho mục đích khác ngoài giải trí cá cược.
- Thông đồng cá cược (collusion) với người chơi khác để thao túng kết quả.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản f167 cho bên thứ ba.
- Xúc phạm, quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua live chat hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào.
Mọi vi phạm sẽ dẫn đến hậu quả: khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư, hủy tiền thắng và có thể chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng nếu liên quan đến hành vi phạm pháp.
Giới Hạn Trách Nhiệm
f167 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng: thiên tai, sự cố mạng internet quốc gia, lệnh cấm của chính phủ hoặc bất kỳ sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát của f167.
- Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người chơi. Cá cược luôn chứa đựng rủi ro – bạn chỉ nên đặt cược trong khả năng tài chính cho phép.
- Mất mát dữ liệu do người chơi không tuân thủ hướng dẫn bảo mật (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng mà không đăng xuất).
- Sai lệch thông tin từ nguồn dữ liệu bên thứ ba mà f167 không thể kiểm soát.
Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và f167:
- Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng f167 qua live chat 24/7. Đội ngũ sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2: Nếu chưa thỏa đáng, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức qua email với đầy đủ bằng chứng (ảnh chụp giao dịch, lịch sử cược).
- Bước 3: f167 cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong thời hạn không quá 14 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.
- Quyết định cuối cùng của f167 dựa trên log hệ thống và bằng chứng kỹ thuật. Trong trường hợp bất đồng không thể giải quyết, các bên có thể nhờ cơ quan trọng tài độc lập phân xử.
Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn Tuổi
f167 cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm:
- Dịch vụ f167 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng thông qua cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion): bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
- Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết chi tiết công cụ hỗ trợ và đường dây tư vấn.
Sửa Đổi & Hiệu Lực
f167 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này mà không cần thông báo trước. Phiên bản hiện tại luôn có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên trang web. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản f167.
Mọi điều khoản trong tài liệu này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và sẽ được diễn giải một cách công bằng cho cả hai bên.